En este apartado, obtendrás información completa y transparente sobre cómo se recaban tus datos en esta web, la finalidad con la que se utiliza esa información, los sistemas de captura así como las herramientas que utiliza esta web para gestionar esa información. Algunos servicios prestados en la web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales. Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual con Electroclima Valencia S.L., la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como el envío por medios tradicionales y electrónicos, de información operativa y comercial acerca de los productos y servicios ofrecidos por Electroclima Valencia S.L.

Los usuarios tienen derechos reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de sus datos, así como a ser informados de las cesiones realizadas contactando con Electroclima Valencia S.L. a través del correo electrónico [email protected]

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Datos de contacto del responsable: Electroclima Valencia S.L.

• Correo electrónico: [email protected]

TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

I) Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Electroclima Valencia S.L. o a la dirección de correo electrónico indicado anteriormente, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, portabilidad y borrado de los datos. En el caso de la limitación, únicamente serán conservados por Electroclima Valencia S.L. para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

II) Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

III) Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Electroclima Valencia S.L. está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la Agencia Española de Protección de Datos.

IV) Derecho al olvido y acceso a tus datos personales: En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web enviando un correo a [email protected].

V) Conservación de los datos: El periodo de conservación variará en función del servicio (de 4 a 10 años según obligaciones legales tributarias, mercantiles o de prevención de blanqueo). Los datos de suscriptores se mantienen hasta que el usuario solicita la baja.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Electroclima Valencia S.L. se compromete a respetar la confidencialidad de los datos y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, adoptando medidas para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actuales, siendo el único responsable de cualquier perjuicio causado a Electroclima Valencia S.L. como titular de electroclimavalencia.es.

BRECHAS DE SEGURIDAD

Se adoptan medidas para detectar virus y ataques. No obstante, al no ser Internet 100% inexpugnable, en caso de detectarse alguna brecha, Electroclima Valencia S.L. se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

INFORMACIÓN RECOGIDA DE LOS USUARIOS

Todos los servicios de electroclimavalencia.es (formularios de contacto, comentarios, registro) requieren el consentimiento previo del usuario. Tienes derecho a revocarlo en cualquier momento.

REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS

• Web y hosting: Contamos con cifrado SSL. Los servidores están contratados a Don Dominio.

• Datos recabados: Se trata la IP para seguridad y detección de SPAM.

• Newsletter: Se utiliza el servicio de Mailchimp (acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield).

• Correo electrónico: Proveedor Hetzner, S.L.

• Pagos: Se utilizan enlaces a PayPal o Stripe. Electroclima Valencia S.L. nunca tiene acceso a tus datos bancarios o números de tarjeta.

REDES SOCIALES

Electroclima Valencia S.L. cuenta con perfiles corporativos en redes sociales. El tratamiento de datos será el que la red social permita a dichos perfiles (información de actividades, ofertas, atención al cliente). No se extraerán datos de las redes sin consentimiento expreso.

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES

El usuario se compromete a no dañar la imagen, intereses o derechos de Electroclima Valencia S.L. o de terceros, ni sobrecargar la web electroclimavalencia.es.

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El usuario declara haber sido informado y acepta el tratamiento de sus datos por parte de Electroclima Valencia S.L. para las finalidades indicadas. De acuerdo con la legislación, no realizamos prácticas de SPAM y solo enviamos correos comerciales previamente autorizados.

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